Сегодня реклама окружает нас повсюду. Она на страницах газет и журналов, на радио и телевидении, в Интернете и общественном транспорте. Реклама – это сфера коммуникации производителя и клиента, мощное средство влияния, неотъемлемая часть жизни человека в 21 веке. Многоплановость этого явления обуславливает разнообразие ролей,...

В нашем сознании реклама чаще всего ассоциируется с определённым брендом и его инструментами продвижения товаров и услуг – например, роликами по телевидению, бигбордами, объявлениями в газете. Однако в рекламе нуждаются не только компании, но и общественные мероприятия. В противном случае потенциальные участники не узнают о...

Умение продавать  – это самая настоящая наука. Продавец должен быть хорошим психологом, чтобы не просто найти подход к каждому потребителю, но расположить его к себе и перевести в разряд потенциального клиента вашей компании. Классификация покупателей, разработанная опытными маркетологами, поможет вам найти общий язык...

Что должен сделать продавец, чтобы заинтересовать клиента и, в конечном счёте, заставить его что-то купить? Прежде чем ответить на этот вопрос, вы должны чётко представлять, на какие стадии делится процесс продажи и как улучшить работу персонала на каждом из этих этапов. Первый шаг – это предпродажная подготовка Чтобы товар...

Программа лояльности - это совокупность маркетинговых стратегий, которые направлены на то, чтобы удержать или поощрить покупателя.Сегодня  привлечь новых клиентов сложнее, чем сохранить уже имеющихся.  Это объясняют тем, что потребитель становится нечувствительным к рекламе. В свою очередь постоянный клиент уже знает о...

Имидж компании – это мнения относительно конкретной организации, которые существуют в сознании ваших потенциальных клиентов.  Поэтому руководители компаний тщательно продумывают этот образ. Воздействуя на чувства людей с помощью средств массовой информации, рекламы и пиара организации стараются добиться того, чтобы их...

Клиент – это объект, на который направлены все действия маркетологов. Мы стараемся узнать его получше, привлечь  рекламой, поддерживать хорошие отношения с помощью скидок и дисконтных систем.Определение целевой аудитории – важный этап работы с клиентами.  Чтобы найти подход к потребителю, нужно составить его...